Restoranınız için QR menü, masadan sipariş ve adisyon

Menüden kasaya: bir restoranın akışı

1. Menüyü kurun: Akıllı Kurulum’a menünüzün fotoğrafını, PDF’ini ya da mevcut QR menü bağlantınızı verin. Ürünler, kategoriler ve porsiyon fiyatları düzenlenebilir bir taslağa dökülür; okunamayan fiyat uydurulmaz, işaretlenir.
2. Yayımlayın: Taslağı kontrol edip onaylarsınız; menü kalıcı bir adresle yayına girer. Sonraki fiyat ve ürün değişiklikleri aynı kodla misafire ulaşır.
3. Masa kartlarını basın: QR ve Baskı bölümünde her masa için ayrı kart üretilir: 85×55 mm, 100×150 mm çadır, A6 ya da 70×70 mm etiket. Masa kartındaki kod menüyü masa adıyla açar.
4. Siparişi onaylayın: Sipariş özelliğini açtıysanız misafir masadaki kodu okutup siparişini gönderir. Sipariş “Onay bekliyor” olarak düşer; personel onaylayınca mutfak ekranına geçer (Yeni, Hazırlanıyor, Hazır, Servis edildi).
5. Adisyon birikir: Aynı masanın onaylanan siparişleri tek adisyonda toplanır ve Masalar çalışma alanında masanın açık hesabı olarak görünür.
6. Hesap kasada kapanır: Kasada aldığınız nakit, kart ya da diğer ödemeyi adisyona kayıt olarak girersiniz; kalan sıfırlanınca hesap kapanır. Gün sonu raporu ödemeleri yönteme göre özetler.

Sipariş özelliği varsayılan olarak kapalıdır. Yalnız menü göstermek isteyen restoran kurulumu üçüncü adımda bitirir.

Salon, mutfak ve garson

• Garson çağırma ve hesap isteme: Masa kartı menüyle birlikte masa merkezini açar. Misafirin garson çağrısı, hesap isteği ya da su ve peçete isteği panelde “Servis” ekranına düşer.
• Masa alanları: Salon, Bahçe, Teras gibi alanlar açıp garsona alan atarsanız o alanın çağrıları ve hazır sipariş bildirimi ona gider.
• Mutfak ekranı: Onaylanan siparişler mutfak ekranında sırayla görünür. Mutfak “Hazır” dediğinde siparişi alan garsona haber gider. Şef rolü yalnız mutfak ekranını, tükendi anahtarını ve mutfak raporunu kullanır.
• Masa ve kalem taşıma: Misafir masa değiştirirse hesabın tamamını ya da seçtiğiniz kalemleri başka masaya taşırsınız; toplam korunur.

Rezervasyon, paket servis, gel-al ve TV menü ekranı da aynı panelde. Ayrıntılar restoran paneli bölümünde.

Arenis QR uygulaması

Panelin telefondaki karşılığı: iPhone ve Android’de Arenis QR uygulaması. Her çalışan kendi hesabı ve rolüyle girer.

• Patron: günün özeti ve açık masalar tek ekranda.
• Garson: siparişi masada telefondan girer; çağrıları ve masaları izler.
• Mutfak ve şef: gelen siparişi hazırlar, “Hazır” ile garsona haber verir.
• Bildirim: yeni sipariş ve çağrı telefona anlık bildirimle gelir.

Uygulama ücretsiz iner. Plan seçimi ve satın alma web panelinde (qr.arenis.tr) yapılır.

Hangi plan, kaç kişi?

Masadan sipariş, adisyon, mutfak ekranı ve garson çağırma her planda vardır; ücretsiz Free dahil. Planlar arasındaki fark ekipte kaç kişi olabileceğidir. İşletme başına üye sayısı siz dahil Free’de 1, Pro’da 3, Business’ta 10, Agency’de 50’dir. Free’de panele yalnız siz girersiniz; garson ya da mutfak için ayrı kullanıcı açmak Pro ve üstünü ister. Ücretli planlar ilk ay ücretsiz denenir; kart istenmez.

Aylık ödemede Pro ₺625, Business ₺1.250. Yıllık ödeme %20 avantajlıdır: aylık karşılığı Pro ₺500, Business ₺1.000, Agency ₺2.000; Agency yalnız yıllık satılır. Fiyatlara %20 KDV dahil değildir. Tüm sayısal sınırlar plan karşılaştırmasında.

Ödeme, kasa ve POS

ARENİS ödeme almaz: online ödeme ve kart saklama yoktur, ödeme kasanızda kalır. ARENİS yazar kasa (ÖKC) ya da e-Fatura yazılımı değildir; mali fiş mevcut kasanızdan kesilmeye devam eder. Hazır bir POS entegrasyonu da yoktur; onaylanan siparişler imzalı web kancasıyla mevcut adisyon veya POS sisteminize aktarılabilir (teknik kurulum gerekir).

Fiş yazıcısı kurulumu bugün destek ekibimizle birlikte yapılır. Fiyat ve stok bilgisinin güncel tutulması işletmenin sorumluluğundadır.

Sık sorulanlar