Garson çağırma ve hızlı istekler
Masa kartındaki kod menüyle birlikte masa merkezini açar: garson çağırma, hesap isteme, su ve peçete. Hangilerinin açık olacağını Menü › Bilgiler › Misafir özellikleri altından seçersiniz. İstekler panelde “Servis” ekranına düşer.
Masaları Salon, Bahçe, Teras gibi alanlara ayırıp garsona alan atarsanız o alanın çağrıları ona gider. Alan açmazsanız her şey tek salon gibi çalışır.
Mutfaktan salona: hazır bildirimi
Onaylanan sipariş mutfak ekranına düşer. Mutfak “Hazır” dediğinde siparişi alan garsona haber gider; yemek tezgâhta beklerse mutfak “Tekrar çağır” der. Şef rolü yalnız mutfak ekranını, tükendi anahtarını ve mutfak raporunu kullanır.
Adisyon
- Aynı masanın onaylanan siparişleri tek adisyonda birikir; Masalar çalışma alanında masanın açık hesabı olarak görünür.
- Gerekçeli indirim eklenebilir. Kasada aldığınız nakit, kart ya da diğer ödemeyi kayıt olarak girersiniz; kalan sıfırlanınca hesap kapanır.
- Müdavimin hesabı istenirse müşterinin cari hesabına yazılır (“Cariye yaz ve kapat”).
- “Hesabı kapat” adisyonu kapatır; masanın sonraki onaylanan siparişi yeni adisyon açar.
Bunlar kayıttır: ARENİS ödeme almaz, ödeme kasanızda kalır. Fiş yazıcısı kurulumu bugün destek ekibimizle birlikte yapılır.
Masa taşıma ve hesap bölme
“Masayı taşı” hesabın tamamını başka masaya aktarır; hedef masa doluysa birleştirme onayı istenir. “Kalem taşı” yalnız seçtiğiniz kalemleri taşır. Mutfak fişi yeniden basılmaz, toplam korunur.
Misafir telefonundaki “Hesabı böl” ile hesabı kişi başı, eşit ya da ürüne göre paylaştırır. Bu yalnız hesaplamadır; para alınmaz.
Gün sonu
Gün sonu raporu ödemeleri yönteme göre özetler ve CSV olarak indirilir. Taşıma, durum değişikliği ve geri alma denetim kaydına yazılır.
Roller ve kişi sayısı
Her çalışan kendi rolüyle girer: garson, mutfak, şef, kurye, depo ya da yönetici. Garson çağırma, adisyon ve mutfak ekranı her planda vardır; işletme başına üye sayısı siz dahil Free’de 1, Pro’da 3, Business’ta 10, Agency’de 50’dir.